Private Cloud Contact Center

Private Cloud – DSGVO konform

Bedenken bei der Cloud-Migration? Mit der Private Cloud von Bucher + Suter profitieren Sie von Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit, kombiniert mit voller Datenkontrolle und Compliance. Wir gewährleisten einen reibungslosen Übergang.

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Hybrid & On-Premise

Möchten Sie bestimmte Komponenten in Ihrer lokalen Umgebung (On-Premise) beibehalten? Wir unterstützen Sie bei der Entscheidung, welche Teile Ihres Systems in die Cloud verschoben werden können.

Cloud Security

Wir betreiben unser Contact Center und unsere UC-Cloud in hochsicheren Rechenzentren, die für hohe Verfügbarkeit optimiert sind.

Flexibles Lizenzmodell

Mit der Cisco Flex-Lizenzierung können Sie jederzeit zwischen verschiedenen On-Prem- und Cloud-Betriebsmodellen wechseln.

Welche Cloud ist die Beste für mich?

Private Cloud vs. Public Cloud

Unsere Experten unterstützen Sie dabei, die verschiedenen Cloud-Optionen aus dem Portfolio von Cisco und Bucher + Suter zu erkunden. Sie können verschiedene Architekturoptionen in Betracht ziehen, egal ob Sie neu in das Cisco-Ökosystem einsteigen oder bereits Cisco UCCE/PCCE nutzen.

Ob Sie sich letztendlich für die Webex Public Cloud, die Bucher + Suter Private Cloud, eine On-Premise-Lösung oder eine hybride Bereitstellung entscheiden, unsere Experten werden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten aufzeigen und Ihnen dabei helfen, diejenigen auszuwählen, die am besten zu Ihren individuellen Herausforderungen passen.

Die Wahl der optimalen Bereitstellungsoption hängt letztendlich von verschiedenen Faktoren ab,
die auf Ihren sorgfältig analysierten Anforderungen basieren:

Skalierbarkeit für voraussichtliches Wachstum und langfristige Visionen

Sicherheit, Zuverlässigkeit und Redundanz

Anforderungen an die Leistung

Anforderungen an die Integration

Anpassungsmöglichkeiten

Flexibilität

Kosten

Zeit für die Migration

Benutzererfahrung

Grad der Innovation

Betriebliche Kontrolle der Hardware

Ihr weg in die Cloud

Mit Hybrid das richtige Tempo finden

Dank der flexiblen Cisco Contact Center-Architektur geniessen Sie einheitliche Funktionen, Tools und Schnittstellen, ganz gleich, ob wir Ihre Lösung vor Ort implementieren, in unserer sicheren Private-Cloud-Umgebung bereitstellen oder eine hybride Lösung für Ihre digitale Transformation in Ihrem eigenen Tempo entwickeln.