Sehen Sie sich jetzt unser Webinar zu b+s Connects for Service Cloud Voice an
Donnerstag, 7. Oktober – Aufzeichnung unten verfügbar.
Am Donnerstag, den 7. Oktober haben wir ein Webinar durchgeführt und dabei die Zukunft von CX im Contact Center untersucht und unser neuestes Produkt vorgestellt: b+s Connects for Service Cloud Voice.
Salesforce Service Cloud Voice (SCV) for Partner Telephony verspricht eine Zukunft mit KI-unterstützten Agenten und umsetzbaren Erkenntnissen für Ihr Contact Center, die auf den umfangreichen Daten Ihrer Kunden basieren und die nächste Generation von Erfahrungen ermöglichen.
b+s Connects ist die Brücke, die die Werkzeuge (wie Transkription) bereitstellt, die diese großen Fortschritte im modernen Contact Center ermöglichen. Kommen Sie zu uns und erfahren Sie, wie b+s Connects Cisco Contact Center-Kunden es ermöglicht, SCV als ihren einheitlichen Agenten-Desktop zu nutzen und den Sprung in die Zukunft zu wagen.