Neuigkeiten & Veranstaltungen Webex AI Agent – Der Gamechanger im Kundenservice!

Kategorie

News

Datum

19. Februar 2025

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Revolutionieren Sie Ihre Kundeninteraktionen mit KI-gestütztem Self-Service

Die Art und Weise, wie Kunden heute Unterstützung suchen, verändert sich rasant – und KI gibt dabei den Takt vor. Zusammen mit Bucher + Suter und Cisco laden wir Sie herzlich ein, den Webex AI Agent kennenzulernen: Die nächste Generation der Self-Service-Lösungen, die Anfragen Ihrer Kundschaft schnell, präzise und intelligent beantwortet.

Erfahren Sie, wie der Webex AI Agent das Kundenerlebnis neu definiert:

  • Schnelle und präzise Antworten auf Kundenfragen – jederzeit
  • Rund-um-die-Uhr-Support über Sprach- und digitale Kanäle
  • Personalisierte Interaktionen, die sich menschlich anfühlen
  • Nahtlose Weiterleitung an Live-Agenten mit vollständigem Kontext

Sie möchten Ihre Kundenzufriedenheit steigern, Betriebskosten senken und die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen vorantreiben? Dann schauen Sie sich die Webinar-Aufzeichnung unbedingt an.

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Aufzeichnung verfügbar

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Dieses Webinar wurde am 19. Februar 2025 aufgezeichnet.

 

Passwort: QuF6SFJk

Für wen ist dieses Webinar interessant?

  • Kundenservice-Manager, die Kosten im Contact Center durch Automatisierung reduzieren möchten
  • CX-Verantwortliche, die Kundenzufriedenheit steigern wollen
  • IT-Entscheider, die KI-gestützte Servicelösungen evaluieren
  • Digitalisierungs-Enthusiasten, die an den neuesten Innovationen interessiert sind

Ob Sie bereits Webex im Einsatz haben oder über ein Upgrade nachdenken – hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Kundenerlebnis auf das nächste Level heben.

Agenda

Live-Demonstration

Frank Müller, Customer Experience Specialist bei Cisco, zeigt Ihnen in realistischen Szenarien, wie der Webex AI Agent das Self-Service-Erlebnis fundamental verändern kann. Ohne komplizierte Setups, direkt einsatzbereit und mit beeindruckenden Ergebnissen.

Experten-Q&A-Session

Nutzen Sie die Chance, Ihre Fragen zu Themen wie Implementierung, Integration und passgenauer Anpassung dieser KI-Lösung direkt an unsere Expert:innen zu stellen.

Warum Bucher + Suter?

Bucher + Suter ist Ihr Partner für die Integration von Contact Center-Lösungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung verbinden wir Cisco-Technologien mit führenden CRM-Systemen wie Salesforce.

Wir helfen Ihnen, den Webex AI Agent schnell und maßgeschneidert in Ihren Kundenservice zu integrieren – ohne aufwendige IT-Projekte. So schaffen Sie echten Mehrwert für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen.

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Globaler 24x7 Kundendienst

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